什么是智力資本？
智力資本是指一個公司能夠為其提供某種形式的經濟利益的集體知識和資源的價值。它還用于識別公司的無形資產并將其劃分為有意義的類別。
智力資本的三個分支
智力資本大致可分為三種不同類型的資本：
1. 人力資本
人力資本是組織勞動力的技能、教育、經驗和價值的總稱。能夠為公司帶來價值的是公司內部個人的專有技術和專業知識。組織的人力資本還表明管理層如何有效地利用資源來幫助員工發揮潛力。
2. 關系資本
關系資本包括組織與客戶、供應商、合作伙伴、客戶和其他外部實體保持的所有有價值的關系。它還包括公司擁有的品牌名稱、聲譽和商標。
3. 結構資本
結構資本是支持組織人力資本和關系資本的組織、流程和創新資本。它包括文化、流程、數據庫、知識產權 (IP)、非物理基礎設施、層次結構等。它是指屬于組織結構和流程的知識和價值。
衡量智力資本
智力資本可以通過多種方式來衡量。然而，并沒有被廣泛接受的一致的測量方法，因此，很難確定一種精確的量化方法。
智力資本被視為一種“資產”，但并未計入公司的資產負債表，盡管其部分價值體現在商譽和知識產權等無形資產中。因此，公司的財務報表可能無法反映其人力、關系或結構資本的價值。
以下是一些衡量智力資本的方法：
1. 市值賬面價值比率 (MV/BV)
市值與賬面價值比率 (MV/BV) 顯示了一家公司的估值超出其財務實力的程度。然而，考慮到一些外部因素會影響公司的市場價值，該比率可能并不總是知識產權的準確衡量標準。
2.平衡計分卡方法
平衡計分卡方法是一種衡量組織績效的指標，從財務、客戶、內部流程和增長的角度來看，以顯示每個階段創造了多少價值。
3. 斯堪迪亞導航器
Skandia Navigator 是一套無形資產的衡量方法，涵蓋五個主要組成部分：財務、客戶、流程、更新和開發以及人力。
實際例子
人力資本
Apple 的人力資本包括屬于其員工個人的所有知識、專長和技能。因此，如果Apple聘請了一位人工智能 (AI) 專家的軟件工程師，它就會通過增加額外的知識量來有效地增強其人力資本。
關系資本
假設 X 公司與其供應商保持長期互利的關系。這種關系通過良好的聲譽和與外部實體的積極關系為公司的關系資本增加了價值。同樣，品牌忠誠客戶、商標和合作伙伴關系都會增加公司的關系資本。
結構資本
如果一家公司為一項創新技術（即知識產權）申請專利，或者通過其組織結構最大限度地提高決策和流程的效率，那么它就有效地為其結構資本增加了價值。
